Visão

Por fim, a DMP Brasil oferece soluções com tecnologia de ponta nas áreas de segurança Eletrônica, Automação e Controle de acesso, automação predial , atuando também na Fabricação de Portas de segurança tipo Eclusa e Giratória, Fabricação de Catracas eletrônicas e Torniquetes eletromecânicos. Oferecer aos clientes vasta gama de soluções, onde sua visão de futuro determinará as alianças estratégicas com sólidos objetivos, relações duradouras, transparentes e efetivas.

Nossa missão é desenvolver uma cultura aberta para a tecnologia, passando nossos conhecimentos aos nossos funcionários e parceiros, pois estamos em busca de constante crescimento e inovação tecnológica. Acreditamos que este é o caminho para a plena satisfação de todos, sejam eles clientes, colaboradores, parceiros comerciais ou a comunidade que nos cerca.

Como política de qualidade, almejamos fornecer produtos e serviços com qualidade superior. Assim, nossos produtos são projetados para proporcionar desempenho superior por um longo período, de forma segura e livre de defeitos. Devemos trabalhar em uma íntima relação com os fornecedores, de modo a assegurar que receberemos materiais e componentes de elevada qualidade, preços competitivos e garantia de procedência e fornecimento. Tudo isso para que, uma vez em produção, nossos produtos sejam fabricados a um competitivo preço e, ao mesmo tempo, acabamento e durabilidade superior. Assim, é importante escolhermos cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros de produção, assegurando que eles compartilharão de nosso compromisso com a qualidade, segurança e proteção de meio ambiente. A atenção cuidadosa à qualidade não apenas torna possível satisfazer ou exceder as expectativas dos clientes, mas também tem um efeito direto e substancial sobre nossos custos operacionais e nossa rentabilidade. Realizar um serviço corretamente da primeira vez, e realizá-lo de maneira consistente, nos permite empregar menos ativos, reduz nossos custos e contribui significativamente para o aumento da produtividade e dos lucros. Isso se aplica a todos os aspectos de nossos negócios, desde a pesquisa e o desenvolvimento, até o atendimento de pedidos de assistência técnica.

Missão

Temos, como objetivo principal, fornecer produtos e serviços com qualidade extrema, de modo a conquistar e manter o respeito, preferência e lealdade de nossos clientes. Assim, a visão da DMP Brasil em relação aos seus clientes e parceiros se moldou com base em duas convicções básicas.

• Primeiro, acreditamos que a razão para a existência da DMP Brasil é satisfazer às reais necessidades do cliente.

• Em segundo lugar, cremos que essas necessidades só podem ser plenamente satisfeitas com a participação e a dedicação ativa de todos os envolvidos em nosso trabalho. Sejam fornecedores, parceiros, funcionários ou prestadores de serviços.

Para que isso ocorra, devemos ouvir com atenção nossos clientes, a fim de compreender e responder a suas necessidades atuais e prever suas necessidades futuras. Em suma, podemos afirmar que a essência da satisfação do cliente é o compromisso com a qualidade, um compromisso que se estende a cada uma das fases de nossas operações.

Valores

Temos como principais valores a transparência e o respeito, seja em relação aos nossos clientes, parceiros e fornecedores, seja em relação ao entorno de nossa empresa. Buscamos agir com responsabilidade, respeitando a diversidade cultural do meio que nos cerca, respeitando as diferentes formas que cada região ou grupo manifesta. A DMP Brasil visa coerência entre o discurso e a prática, estabelecendo, como um dos mais importantes pontos de sua organização, o respeito ao ser humano. Assim, nossas parcerias comerciais são fundamentadas em elevados valores éticos, reflexo direto de nosso comprometimento com a comunidade e da lisura de nossas atividades.